FAQ

Tässä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Korkkari 37:ään liittyen (klikkaa kysymystä)

 
  • Miksei myymälässä ole muita kokoja kuin 37 ja 4 ½ ?
    • Naisten jalkineiden näyteparit valmistetaan aina samassa koossa. Jalkineissa on silti paljon yksilöllisiä vaihteluita merkistä, lestistä yms. johtuen, joten useat 36 ja 38 kengän koon omaavat löytävät kengät Korkkarista.
  • Miksi liikkeenne on kesällä ja talvella usean viikon kiinni?
    • Talvi- ja kesäsesonkien välissä liikkeemme on suljettuna, jotta voimme vastaanottaa ja hinnoitella seuraavan kauden tuotteet.
  • Milloin liikkeenne on auki?
    • Useimmiten kevätsesonki on maaliskuun alusta juhannukseen ja syyssesonki elokuun puolesta välistä joulukuun puoleenväliin. Sesonkien aikana liike on auki keskiviikosta perjantaihin klo 10-18 ja lauantaina klo 10-14. Aukioloajoista ilmoitetaan aina postituslistalla, nettisivuilla ja facebookissa.
  • Miten hinnat ovat niin edulliset muihin jalkineliikkeisiin verrattuna?
    • Näyte- ja malliparit ovat olleet tehtaiden tai tukkureiden esittelykäytössä, joten niissä saattaa olla pieniä kosmeettisia vikoja.
  • Onko teille tulossa nettikauppaa?
    • Koska kutakin mallia on lähes aina vain yksi pari, ei nettikaupan ylläpito ole kannattavaa tai mahdollista.
  • Millä maksuvälineillä voin maksaa myymälässä?
    • Korkkarissa voi maksaa käteisellä, pankkikortilla, Visalla, Mastercardilla ja VisaElectronilla.
  • Onko tuotteilla vaihto-ja palautusoikeus?
    • Kyllä. Normaalihintaisten tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus on 7 päivää kuittia vastaan. Alennetuille tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
  • Voinko varata kenkiä myymälässä?
    • Otamme myymälässä varauksia vastaan muutamien päivien ajaksi, poislukien alennetut tuotteet ja tuotteet, joista on ilmoitettu saman viikon aikana facebookissa tai postituslistalla.
  • Voinko ostaa lahjakortin Korkkariin?
    • Myymme myös lahjakortteja. Lahjakortin saa ostaa haluamalleen summalle ja se on ostopäivästä puolivuotta voimassa. Jos lahjakortin summaa ei käytetä kerralla kokonaan, kirjoitetaan uusi lahjakortti jäljelle jääneelle summalle. Lahjakortista ei siis saa rahaa takaisin.
  • Miten saan tietoa Korkkarin uutuuksista, aukioloajoista ja alennusmyynneistä?
    • Voit liittyä Korkkarin postituslistalle. Postituslistalaisille tulee noin 10 viestiä kauden aikana. Samat ilmoitukset ja kuvia julkaistaan Korkkarin facebook sivuilla. Korkkarin facebook sivut ovat julkiset, joten näet ilmoitukset ja kuvat ilman, että kirjaudut facebookkiin.
  • Miten ilmoitan muuttuneen sähköpostiosoitteeni postituslistalle?
    • Voit ilmoittaa uuden sähköpostiosoitteesi ja/tai pyytää poistamaan vanhan, lähettämällä sähköpostin osoitteeseen info@korkkari37.fi
  • Miten toimin, jos kengät rikkoutuvat?
    • Ota yhteyttä myymälään. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Lisätietoja www.kuluttajariita.fi
 
  • Korkkari 37

    • Aleksis Kiven katu 52-54
    • 00510 Helsinki
    • Puh. 0452 746 337
Korkkari 37
 

Copyright © 2012 korkkari37.fi